从北京事件看：2020年，健康产业的整治还在路上！！


接着前文讲，第二个问题，未来发展趋势，也就是要说干货。


总结提纲几点：


第一，运营中心；


第二，持证上岗；


第三，产品精准定位，辅助医疗；


第四是加强售后服务；


第五，保健品四个现代化。





第一，运营中心，会销保健品之所以混乱、杂乱无章，之所以没有大品牌、没有大体验根源在于松散的市场运营，门槛极低。


夫妻店可以搞，二三十人的团队也很多，几千人的团队几乎没有或很少，上万人的更是凤毛麟角。这就导致市场管控体系往往缺失、往往是乱象丛生，因为一个厂家面对了众多的保健品、经销商，如果说我们建立起省地总的中心运营机制，那么将会非常好的管理市场，非常容易做强做大，从而更好的服务于市场。


因为建立起运营中心之后，我们才非常有利于制定我们的行业标准于企业标准，而现在我们是没标准化，没有标准那么大家都是标准，所以到后来我们就属于一盘散沙。所以第一点我认为以后必须是各地的运营中心的建立，将会是我们企业和经销商之间必然的纽带关系，双方的纽带关系会更加的紧密；而不是像现在我们的经销商可以上20个乃至更多的产品，他会给我们厂家之间纽带合作性更强，或者出现厂家自己建立每个地区运营中心的情况，这样便于品牌化管理，便于建立规范化标准。这是我说的第一点，就是运营中心制。结合最新的新零售思维就是市场下沉S2B2C模式。


第二，持证上岗，为什么保健市场很乱，被别人诟病，是因为伪专家、伪讲师胡说八道，无证无名不负责任。


其实中国的专家或者教授啊，往往是贬义词，专家就是“砖家”，教授就是“禽兽”。那为什么有证讲就是真理，无证的就不谬论，这说明什么，说明专家团需要持证上岗，为什么？因为持证上岗才有社会的公信力，才能发挥出最大的效能，才能更好的把所从事的事业进行下去。看看网红直播都成了直播销售员，直播大姐摇身一变政协委员。





第三，产品必须精准定位、辅助医疗，因为会销保健品这么多年一直没有搞清楚自己是干什么的，谁是你的消费者，怎么去服务。


保健品大多时候都当药品去卖，并且形成了自己一套独特的理论体系，当然不被主流医疗所认可。最近几年国家振兴中医药，依托中医药文化、但是真正形成体系化的并不多。其实保健品回归保健属性，可以定位到前端的预防医学，后端的康复医学辅助医疗。因为只有这样定位，才是健康产业中不可或缺的一部分，才能够真正的在整个医疗体系中立足，才能真正的辅助医疗的作用，才能被整个主流社会医疗所认可。


第四、加强售后服务，提高专业技能性。


会销保健品被人诟病的就是游击队，流动作战不是正规军，没有售后服务，专业技能性比较差，因为没有专业技能性，服务不到位，服务到位了，别人不会诟病你，顾客不会投诉你。 前面说的价格虚高，虚假宣传等一个伪命题，根本问题是什么，是你的服务不到位。服务一定要到位，服务到位之后你才能真正有内容和黏合性。针灸理疗，如果这个技师的水平特别高，是不是真正感觉到从心里信赖佩服，下次还点这名技师。保健品要维持原有的价值体系不变，要增加专业服务，这一点还有很长路要走。





第五，树立新思维，尝试新事物。


会销保健品拥有大量中老年人受众群体，可以利用会员大数据来挣钱，保健品只是我们的一个载体和方式而已，比如新零售，直播带货，社群营销等。


最后针对于未来面对保健品市场，提出6字真言： “真、诚、善、专、信、德。”



所谓的真，就是产品真实，一切都有追溯性；



所谓的诚，是我们要诚心诚意的服务；



所说的善，我们要发自内心的做健康产业，我们的初心在哪里；



所说的专，要专心专注才能专业；



所说的信，我们说信行天下，无信不利；



所说的德，是厚德载万物。


大健康产业包括保健品要继续存在和发展下去，符合国家2030发展规划，并且也非常符合国家的发展趋势，符合老年群体市场不断增长的需要。但是绝对不是现在目前的这些人这么去做事情，必须要查处一批、关押一批、净化一批、规范一批，最后才能是胜利的一批。整合的结果绝对不是让多少人活下去，而是把多少人整死，整合的最终目的是为了淘汰。所以未来的发展之路是品牌，品牌成就未来。